อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าใช้งาน zoo89 บนมือถือ เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่แล้ว ตรงไปตรงมา ไม่ต้องเดา

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Wallet และ SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีคาสิโนสดและสล็อต
zoo89 ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของ zoo89 พร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งข้อความหาเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอสายนาน — เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย ทีมงานของเราตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นจริงกับผู้ใช้ในประเทศไทย

ไลฟ์แชท แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามทั่วไปและการติดตามสถานะการถอนเงินในช่องทางที่คุ้นเคย

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ zoo89

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับภาษาไทยตลอดทั้งหน้า และช่องทางฝากถอนเงินครอบคลุมกระเป๋าเงินมือถือที่คนไทยใช้จริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลด้านล่างนี้คือข้อเท็จจริงเชิงโครงสร้างที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy3
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการSSL
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดมือถือ & เว็บ
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมดภาษาไทย
ความโปร่งใส

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณแยกออกจากกระเป๋าเงิน และทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกยืนยันด้วย PIN ของคุณเองก่อนทุกครั้ง ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทย และคุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และการเชื่อมต่อทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมีการยืนยัน PIN ของคุณก่อนทุกครั้ง

ประวัติธุรกรรม

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมดในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา เราเก็บข้อมูลแยกไว้ให้คุณเห็นชัดเจน

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าสู่ระบบผ่านแชทและอีเมล

zoo89 เกี่ยวกับหน้านี้และวิธีใช้งาน

เกี่ยวกับหน้านี้และวิธีใช้งาน

หน้านี้รวมคำถามจริงที่ผู้เล่นส่งมาหาเราบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากสิ่งที่ทีมซัพพอร์ตของเราพบจริงในแต่ละวัน ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปจากที่อื่น ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน zoo89 หรือกำลังสงสัยเรื่องการตั้งค่าบัญชี ลองอ่านส่วน FAQ ด้านล่างก่อน หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทย และเข้าใจดีว่าปัญหาบัญชีหรือการโอนเงินต้องการคำตอบที่รวดเร็วและชัดเจน ไม่ใช่การรอนาน

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยสุด

เรารวมคำตอบที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ — ตั้งแต่วิธีการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบบนมือถือและการตรวจสอบบัญชี ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทหรือส่งอีเมลมาที่เราตรงๆ

ไม่ต้อง คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีหลังสร้างบัญชี เราจะขอให้ยืนยันตัวตนก็ต่อเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเท่านั้น

กดปุ่ม ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่คุณใช้สมัคร เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปให้คุณทันที ลิงก์นี้ใช้ได้ภายใน 15 นาที

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มักจะเข้าภายในหนึ่งนาที ถ้าเกินนั้นให้เช็คว่าคุณโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ถูกต้อง แล้วส่งหลักฐานการโอนมาให้ทีมซัพพอร์ตผ่านแชท

ได้ เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วคลิกแก้ไขที่ส่วนข้อมูลติดต่อ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์เดิมก่อนบันทึกข้อมูลใหม่

ไม่จำเป็น คุณสามารถเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและเข้า zoo89 ได้เลย ล็อบบี้ทำงานเหมือนกันทั้งบนแอปและบนเว็บ คุณไม่เสียอะไรด้วยการใช้เว็บโดยตรง

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราขอให้ยืนยัน PIN ทุกครั้งที่มีการถอนเงินเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่กำลังทำรายการจริงๆ ไม่ใช่คนอื่นที่เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต